近日,"時(shí)間管理大師"一汽-大眾ID.4 CROZZ 正式交付。三十而立的一汽-大眾立志"把最先進(jìn)的技術(shù)帶給消費(fèi)者,在品質(zhì)、技術(shù)、智能化等各個(gè)方面,真正做到以用戶需求為導(dǎo)向的造車?yán)砟?,造出更懂消費(fèi)者的純電動(dòng)汽車。"
![]()
作為MEB平臺(tái)下的首款純電SUV,ID.4 CROZZ 選擇從"有效降低純電動(dòng)車用車時(shí)間成本"切入,塑造自身魅力。
(1)更精準(zhǔn)補(bǔ)能,不怕因電車放慢生活的節(jié)奏
面對(duì)用戶常常遇到的在外找不到、充不上的充電焦慮,一汽-大眾聯(lián)合開邁斯(CAMS)在全國(guó)布局專屬超充樁,用戶通過一汽-大眾超級(jí)APP,可實(shí)現(xiàn)預(yù)約充電、即插即充、無感支付等專屬充電服務(wù),今年底也將完成500個(gè)超充站,3000個(gè)超充樁的建設(shè),并優(yōu)先在全國(guó)8個(gè)核心城市實(shí)現(xiàn)每5公里必有一個(gè)超充站的布局,成為零焦慮頂級(jí)充電解決方案。
除此之外,一汽-大眾還提供了家用充電盒免費(fèi)上門安裝、一鍵加電等服務(wù),一汽-大眾超級(jí)APP也收錄了20萬個(gè)符合國(guó)標(biāo)的公共充電樁。
![]()
功夫汽車現(xiàn)場(chǎng)體驗(yàn)過深圳的開邁斯(CAMS)專屬超充樁,整個(gè)充電過程"實(shí)際使用時(shí)間"與"補(bǔ)能效果"非??煽兀址隙际腥藢?duì)時(shí)間的把控欲:預(yù)約充電提前"霸位";即插即充不用擔(dān)心被油車占用、不用焦慮只比前一輛入場(chǎng)的電車慢了"一個(gè)馬鼻";無感支付特別靈敏;CAMS 120KW功率的充電站在30分鐘內(nèi)可以為ID.4 CROZZ增加近300公里的續(xù)航。
![]()
(2)更長(zhǎng)更真航,不怕冬季掉電焦慮
面對(duì)用戶常常遇到的里程虛、掉電快的痛點(diǎn),一汽-大眾ID.4 CROZZ配置了高達(dá)84.8kWh的大容量電池,通過高效的BMS電池管理系統(tǒng)及能量回收系統(tǒng)、低至0.28Cd的超低風(fēng)阻系數(shù)以及全球首采的可提升30%續(xù)航的CO2熱泵空調(diào)等措施,帶給用戶更長(zhǎng)更真續(xù)航,完美解決用戶的里程焦慮。
劃重點(diǎn)——全球首采的可提升30%續(xù)航的CO2熱泵空調(diào)。這個(gè)先進(jìn)配置有效避免了夏天不敢吹冷風(fēng),冬天不敢吹暖風(fēng)的純電車"專屬尷尬",讓續(xù)航表顯的同步性更強(qiáng),令用戶更精準(zhǔn)地預(yù)估充電安排。
![]()
(3)第一時(shí)間真互動(dòng),不怕選車買車太折騰
為保障客戶愉悅的體驗(yàn),一汽-大眾通過數(shù)字化轉(zhuǎn)型,搭建了以客戶為中心的全新營(yíng)銷模式,全力構(gòu)建全鏈路的用戶服務(wù)體系,向用戶提供線上線下全時(shí)專屬保障,第一時(shí)間響應(yīng)和滿足用戶需求;首創(chuàng)的代理制模式,使得代理商更加聚焦用戶體驗(yàn)及服務(wù);專屬的用戶小程序——ID. Hub,實(shí)現(xiàn)了完整的產(chǎn)品信息獲取、預(yù)約試駕和車輛訂購(gòu)等服務(wù),節(jié)約用戶看車買車時(shí)間。
![]()
代理制,顯然是一汽-大眾這類傳統(tǒng)車企巨頭最擅長(zhǎng)的"連加巧算題",其背后巨大的經(jīng)銷商網(wǎng)絡(luò)是造車新勢(shì)力遠(yuǎn)遠(yuǎn)不可比擬的。
相關(guān)行業(yè)機(jī)構(gòu)數(shù)據(jù)顯示,截至目前,特斯拉在中國(guó)大陸開設(shè)的體驗(yàn)店和服務(wù)中心合計(jì)約為180家,覆蓋全國(guó)50座城市;第三方授權(quán)鈑噴中心超過100家,覆蓋60座城市。其實(shí),2017年一汽-大眾經(jīng)銷商已超過800家,并計(jì)劃到2021年時(shí)提升至1000家。
ID.4 CROZZ 一出生,即繼承了特斯拉等羨慕妒忌恨的銷售網(wǎng)絡(luò)的廣度和密度。消費(fèi)者大可不必非常有儀式感地去尋找城市中的體驗(yàn)中心,一汽-大眾專屬新能源購(gòu)車體驗(yàn)地,遍布大江南北,近在眼前。
![]()
(4)功夫拍案
所謂的"從油車完美切換到電車"的生活方式,就是如何做到呵護(hù)用戶的"傲嬌"——不用為"電動(dòng)爹"投入更多想象之外的時(shí)間精力,做純電動(dòng)車的主人,做自己時(shí)間的主人。
相信一汽-大眾ID.4 CROZZ交付之后,"時(shí)間管理大師"的口碑會(huì)不斷累積,其恰到好處的產(chǎn)品力和駕乘體驗(yàn)會(huì)火速"走進(jìn)大眾"。