上個月李軍拍中了滬牌,想把小飛度換一臺大點的三廂轎車。帶著媳婦跑了幾家4S店,兩個人的意見不一致,跑來向我這個“磚家”征求意見。
李軍看中了帝豪GL,價格跟別克英朗、日產(chǎn)軒逸經(jīng)典版還有朗逸的次低配差不多,但是內(nèi)飾的質(zhì)感、配置完爆這幾款合資車,開起來的駕駛感和乘坐感也非常棒。在李軍看來,帝豪GL跟合資車比起來就一個字:香!
李軍的媳婦雖然不懂車,但她有一個樸素的看法:帝豪GL看得見的地方比英朗和軒逸好,那肯定是在看不見的地方偷工減料。“商家都不賺錢的嗎?”她振振有詞地說。
不得已,李軍跑來找我,希望從我這里得到答案。根據(jù)用戶實測的油耗和質(zhì)量故障,帝豪一直屬于非常優(yōu)秀的水平。但我還是想幫他找到更專業(yè)的評價,恰好前不久我結識了大眾降本工程師陳利文(化名),他每年要買很多競品車做拆解,測量零部件尺寸、對比用料,研究競品用了哪些新材料和降本方案等等。而當我們跟陳利文聊完之后,發(fā)現(xiàn)結果跟我們的預期大相徑庭!
合資品牌工程師大呼驚喜
“過去,我一直認為自主品牌同級車售價比我們低,成本控制肯定更苛刻,用料也會更差,但這幾年對比拆了吉利、日產(chǎn)、本田、豐田、別克等一些競品車之后,我發(fā)現(xiàn)自己武斷了?!标惱恼f。
陳利文向我們展示了一些存在手機里的帝豪GL和軒逸的車門開合結構的對比圖,乍一看二者似乎沒什么區(qū)別,但陳利文道出了其中的玄機:“軒逸采用了傳統(tǒng)的橡膠彈簧限位器和沖壓成型鉸鏈,開合車門時會有一定的頓挫感,耐久性也相對較差。而帝豪GL則使用力度平順的金屬彈簧限位器,能夠帶來更順滑的開合手感?!?/p>
與此同時,帝豪GL還采用了軋制型鋼結構鉸鏈。軋制型鋼結構鉸鏈不僅耐久性更好,而且其強度是普通沖壓鉸鏈兩倍,可以保證車輛在碰撞后,鉸鏈不易被破壞,車門更容易打開。
這讓我想起了吉利在去年舉辦的帝豪GL車門開合10萬次的試驗直播,試驗結束后,帝豪GL車門的靈活性、承壓性依舊完好如初。而開關10萬次幾乎覆蓋了30年的使用年限,遠遠超過了大部分合資車10-15年的車門鉸鏈設計壽命。
這個結果也大大超出了我們的意料,陳利文緊接著拿出了更多的對比圖片,我們發(fā)現(xiàn),在很多不可見的地方,尤其涉及安全的部位,帝豪GL也在做加法。
陳利文的測量數(shù)據(jù)顯示:帝豪GL的前防撞梁截面尺寸達到了112*40mm,防撞梁料厚也有1.4mm。而很多合資家轎的防撞梁尺寸和厚度均不及帝豪GL,不少車型的防撞梁料厚僅1mm,發(fā)生碰撞時的抗彎能力要會比帝豪GL遜色幾分。
同樣被加強的還有后排座椅,帝豪GL的后排座椅內(nèi)有0.8mm厚度的鋼背板,在車輛被追尾時,能夠有效防止后備箱尖銳物體刺穿座椅,而朗逸、軒逸、寶來等主流合資家轎的后排座椅沒有此項防護。
值得注意的是,鋼背板不僅在買車、用車時看不見,即便放在全球市場,也沒有一個國家和地區(qū)的法規(guī)強制要求此項配置,但帝豪GL能夠增加鋼背板,可見吉利汽車認真、執(zhí)著的造車態(tài)度。
帝豪GL做加法的地方不止于此,陳利文還透露:“同樣是看不見的車底后地板,帝豪GL噴涂了厚度達到0.9mm的PVC防護涂層,可以有效保護電泳漆,提升底盤、車身的防腐能力、可靠性和耐久性。像軒逸等很多合資車在此處沒有噴涂防護涂層,如果經(jīng)常走砂石路面,后地板頻繁被石擊,電泳漆膜存在破損、銹蝕的隱患?!?/p>
通過拆解分析工程師專業(yè)的對比,我們發(fā)現(xiàn),以帝豪GL為代表的自主家轎不僅品質(zhì)不比合資競品差,在很多看不見的地方用料更加厚道。陳利文也表示:“吉利如此下本,是我萬萬沒想到的,這樣不僅能夠讓帝豪GL的用車體驗更好、更安全,也讓車子更能經(jīng)受得住歲月的考驗?!?/p>
細節(jié)之處見用心程度
過去幾年以來,以吉利汽車為代表的自主品牌汽車在內(nèi)飾的高檔感和品質(zhì)感方面進步飛速,同價位合資車跟它們相比只能用寒酸來形容。我通常以為這只是吉利用了軟包、搪塑等更好的材料導致的結果。
陳利文指出,材料只是其中一方面,很多細節(jié)只有專業(yè)人士才品得出區(qū)別和成本的代價。比如帝豪GL和軒逸的車門都支持無鑰匙進入功能,但軒逸采用的是傳統(tǒng)的物理式按鍵,帝豪GL則為觸摸式,觸摸門把手即可實現(xiàn)車輛解閉鎖,用起來更為便利快捷。同時,觸摸式開關也不會破壞車門的整體感,看起來更為美觀。
再比如,帝豪GL的一鍵啟動開關設置在了常規(guī)的方向盤轉向柱右側,操作起來更加自然。而寶來和軒逸都放置在了擋把前方,當車輛處在P擋時,手無法直接觸碰到開關,需要繞過擋把才能啟動車輛,需要一定時間學習和適應。還有加油口,帝豪GL采用了一鍵打開的電動執(zhí)行器,而軒逸還需要手動拉開。
帝豪GL的油門踏板是陳利文覺得吉利特別用心的地方。除了寶馬等豪華車品牌,絕大多數(shù)的合資車,無論十幾萬還是二十幾萬,用的都是懸置式油門踏板,但帝豪GL用了地板式油門踏板,這種踏板可以實現(xiàn)更好的腳部支撐,開起來小腿不容易酸。
還有一個細節(jié)是,帝豪GL后排中央地臺幾乎沒有隆起,并提供了中央頭枕,坐在中間的乘客也能有一個自然、放松的坐姿。而軒逸和寶來的后排地臺隆起較高,坐在中間會比較別扭。舒適一直是日系車主打的賣點,但后排的相關配置方面,軒逸、卡羅拉等日系車都不如帝豪GL更有誠意。
陳利文坦言:“其實帝豪GL根本不用這么做(采用地板式踏板),因為用戶很少會注意到這個細節(jié)。換言之,這個成本花的可以說是很不值的,但是吉利依然堅持這么干了,這是一個特別有意思的地方。”
打破合資品牌的壟斷
在我國,A級家轎一直是規(guī)模最大的細分市場之一,年銷量規(guī)模達到500-600萬輛,市場份額達到30%左右。不過,這個細分市場長期被軒逸、朗逸、卡羅拉等合資車霸占,長期以來,A級家轎銷量TOP10中只有帝豪一款自主家轎入圍。
合資家轎之所以能對自主競品形成合圍之勢,與早期自主品牌技術實力薄弱、產(chǎn)品品質(zhì)較差不無關系。在很多消費者的固有印象里,合資家轎質(zhì)量要比自主品牌更為出色。但就上述對比來看,帝豪GL對用戶需求的敏銳洞察和產(chǎn)品定義,不僅表現(xiàn)在更豐富的配置、更人性化的設計上,在品控、質(zhì)量、用料層面也采用了越級的標準。
我國經(jīng)濟在過去的幾十年里飛速發(fā)展,讓作為社會基本單元的“家庭”在定義和表現(xiàn)形式上不斷發(fā)生變化。家轎作為很多家庭的第一輛車,見證了中國家庭的變遷。而帝豪作為自主家轎的名片,不僅在產(chǎn)品屬性上一直緊跟著中國家庭的需求,在產(chǎn)品品質(zhì)方面,帝豪也在不斷提升,甚至實現(xiàn)了對合資競品的超越。
這種毫不妥協(xié)、全方位的越級幫助帝豪GL,以及整個帝豪家族從2009年到2020年實現(xiàn)了累計超300萬輛的銷量規(guī)模,也讓帝豪家族在競爭最為激烈的A級家轎市場實現(xiàn)了和合資品牌分庭抗禮。
我們喜歡用卡羅拉代指日本轎車,提到德國轎車也會首先想到高爾夫,而中國自主轎車一直缺少一款像高爾夫、卡羅拉一樣偉大、經(jīng)典的車型,這其實與大部分品牌急功近利、快速收割的態(tài)度脫不開關系。一直以來,很多自主車企都希望以高配低價來突破合資品牌的圍堵。但堆配置、堆參數(shù)只是滿足消費者的當下之需,大多數(shù)人用車時間都超過五年。一款車要成為經(jīng)典、鑄就偉大、具備長久的戰(zhàn)斗力,需要車企耐心打磨、打造出可靠的品質(zhì),才能給用戶留下耐用、好用的印象,進而形成口碑傳播,為車型乃至整個品牌帶來了強大的用戶粘性。
卡羅拉、高爾夫之所以能成為經(jīng)典,原因就在于幾十年里,憑借鮮明的產(chǎn)品特征、卓越的品質(zhì)品控積累下了良好的口碑,獲得了用戶的熱愛和擁護。
而帝豪達成300萬目標的背后,同樣離不開吉利高品質(zhì)造車帶來的口碑效應。據(jù)了解,吉利帝豪系轉介紹率超30%,其中一位鄭州帝豪車主,介紹了多達35位親朋好友購買帝豪,儼然成為了一名“金牌銷售”??梢哉f,車主們對帝豪的信任與熱愛,已經(jīng)成為了帝豪家族最具傳播力和影響力的“廣告”。
超300萬輛的成績不僅僅代表著帝豪的成功,也讓中國家轎這一概念有了一個具象化的代名詞。在交流的最后,陳利文也向我們表達了對帝豪的敬佩:“相比有幾十年歷史的卡羅拉、高爾夫,帝豪還很年輕,但它已經(jīng)成為最有希望加入這個偉大家轎行列的自主車之一?!?/p>
在我們中國人的時間觀念里,12年是一個輪回。對帝豪來說,12年300萬輛是一個重要的里程碑,更是全新的起點。接下來,還有會更多的消費者選擇帝豪。而越級的配置、嚴苛的品質(zhì)必然會讓帝豪的下一個300萬來得更快。
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