日前，廣汽傳祺發(fā)布1月銷售數(shù)據(jù)，單月銷量達(dá)34400輛，同比增長5.1%，環(huán)比增長9.3%。其中，傳祺GS4家族1月銷量突破1.4萬輛，實(shí)現(xiàn)連續(xù)9個(gè)月銷量破萬；傳祺MPV家族1月合計(jì)銷量近萬輛，同比增長105.1%。綜合來看，從2020年9月起，廣汽傳祺已經(jīng)連續(xù)第五個(gè)月銷量突破3萬輛。

成績?nèi)〉玫谋澈箅x不開廣汽傳祺在過去一年體系力的發(fā)力。2020年，廣汽傳祺圍繞“科技、品質(zhì)、服務(wù)”三大關(guān)鍵詞，由內(nèi)而外，自上而下，從品牌到產(chǎn)品，從技術(shù)到制造，從營銷到服務(wù)，進(jìn)行了一次全面煥新。

從某種意義上來說，這是廣汽傳祺在品牌成立十二周年之際所做出的一次主動(dòng)變革。在這樣一場(chǎng)變革中，廣汽傳祺通過一個(gè)個(gè)全新的概念給全行業(yè)帶來新活力，“新動(dòng)能 新傳祺”“金三角戰(zhàn)略”“一祺智行 更美好”……將 “品質(zhì)傳祺、科技傳祺、服務(wù)傳祺”的全新形象帶至消費(fèi)者面前。

01

產(chǎn)品矩陣式升級(jí)不負(fù)品牌高端之名

“以標(biāo)桿產(chǎn)品塑造標(biāo)桿品牌”，廣汽傳祺始終堅(jiān)持“定位高端、品質(zhì)優(yōu)先、創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)”的發(fā)展路徑。過去一年，廣汽傳祺實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品矩陣的持續(xù)升級(jí)，在轎車、SUV、MPV全領(lǐng)域發(fā)力，推出傳祺GS4 PHEV、傳祺GS4 COUPE、全新傳祺GA8、傳祺GS8S、全新傳祺M8、傳祺GS3 POWER等重磅產(chǎn)品，并首發(fā)亮相了GPMA架構(gòu)首款運(yùn)動(dòng)轎車EMPOW55，以領(lǐng)先的科技、過硬的品質(zhì)、炫酷的設(shè)計(jì)，為消費(fèi)市場(chǎng)提供了豐富多樣的用車選擇。

其中，由傳祺GS4 PHEV、傳祺GS4 COUPE和傳祺GS4構(gòu)成的家族矩陣成為廣汽傳祺當(dāng)之無愧的銷量主力；在極具市場(chǎng)潛力的MPV中高端市場(chǎng)，傳祺M8和傳祺M6 2021款自上市至今持續(xù)火爆，尤其是傳祺M8，穩(wěn)居15-25萬級(jí)價(jià)格段MPV市場(chǎng)冠軍，助力廣汽品牌繼續(xù)向中高端突破。

展望2021年，廣汽傳祺還將持續(xù)發(fā)力，推出多款極具潛力的車型，且款款有爆點(diǎn)。據(jù)了解，GPMA架構(gòu)下的首款運(yùn)動(dòng)轎車EMPOW55有望于年中上市；而全新一代廣汽傳祺GS8或?qū)⒋钶d鉅浪動(dòng)力，實(shí)現(xiàn)更強(qiáng)動(dòng)力和更低油耗的合體；廣汽傳祺GS4 COUPE將新增2.0T動(dòng)力。

02

“金三角戰(zhàn)略”為“高價(jià)值感”賦能

“在消費(fèi)升級(jí)的時(shí)代，我們要與時(shí)俱進(jìn)，源源不斷向消費(fèi)者提供高顏值加高性價(jià)比的產(chǎn)品，實(shí)現(xiàn)超越對(duì)手、領(lǐng)先同行的性價(jià)比。我們要讓消費(fèi)者直觀感受到廣汽傳祺全面領(lǐng)先其他品牌的高價(jià)值感?！痹?020年9月舉行的北京車展上，廣汽集團(tuán)總經(jīng)理馮興亞將“高價(jià)值感”引入到廣汽傳祺的品牌基因中，并發(fā)布了品牌新營銷戰(zhàn)略——“金三角戰(zhàn)略”。

該戰(zhàn)略包含一個(gè)中心、三大舉措和三大目標(biāo)，即“一切以顧客體驗(yàn)為中心”，通過“產(chǎn)品增值、科技增值、服務(wù)增值”三大舉措，實(shí)現(xiàn)“為消費(fèi)者增‘值’”、“為經(jīng)銷商增‘益’”、“為主機(jī)廠賦‘能’”的三大目標(biāo)。

可以看到，為實(shí)現(xiàn)“為消費(fèi)者增‘值’”，廣汽傳祺僅2020年就推出多款“增值版”SUV和MPV車型。以全新傳祺M8為例，整體價(jià)值提升超過2萬元，終端售價(jià)依然不變；而基于全新廣汽全球平臺(tái)模塊化架構(gòu)GPMA打造的首款插電混動(dòng)車型傳祺GS4 PHEV，在多項(xiàng)國內(nèi)首創(chuàng)黑科技的作用下，綜合工況油耗低至1.3L/100km，以“每日三省”（省油、省電、省心）刷新了緊湊型插電混動(dòng)SUV價(jià)值新標(biāo)桿。

在經(jīng)銷商增值方面，廣汽傳祺通過多項(xiàng)舉措給經(jīng)銷商增加利潤點(diǎn)，通過整合銷售、售后、金融、零配件、出行等全價(jià)值鏈領(lǐng)域，在管理架構(gòu)、渠道模式和水平事業(yè)等層面全方位支持經(jīng)銷商發(fā)展，提升他們的經(jīng)營管理水平。比如，在疫情初期，廣汽傳祺就構(gòu)建廠家-大區(qū)-經(jīng)銷商三級(jí)直播體系，形成三級(jí)“新聞聯(lián)播”機(jī)制，不斷嘗試“跨圈直播“，與眾多跨界達(dá)人、專業(yè)網(wǎng)站合作深入合作。

此外，廣汽傳祺持續(xù)深化“研產(chǎn)銷一體化體制”，聚焦資源、整合資源、提高效率，強(qiáng)化在整車研發(fā)、生產(chǎn)制造、市場(chǎng)營銷等全價(jià)值鏈版塊的戰(zhàn)略協(xié)同能力，持續(xù)構(gòu)建良好的供需關(guān)系，打造提升品牌知名度的創(chuàng)新營銷體系，最終實(shí)現(xiàn)為“為主機(jī)廠賦‘能’”的目標(biāo)。

03

“一祺智行 更美好”助力品牌全面煥新

科技、品質(zhì)、服務(wù)是廣汽傳祺品牌煥新的三大基石。尤其是11月廣州車展上，廣汽傳祺發(fā)布“一祺智行 更美好”全新品牌口號(hào)，以“趣、質(zhì)、親”的價(jià)值核心，將工作重心從企業(yè)內(nèi)部傾向“顧客體驗(yàn)”，展現(xiàn)出數(shù)字化e時(shí)代下廣汽傳祺的價(jià)值追求和行動(dòng)方向。

科技傳祺之“趣”主要以GPMA架構(gòu)、鉅浪動(dòng)力、ADiGO 智駕互聯(lián)生態(tài)系統(tǒng)三大全球領(lǐng)先科技，為用戶打造兼顧駕趣和智趣的出行體驗(yàn)。其中，象征著廣汽傳祺進(jìn)入模塊化造車時(shí)代的GPMA架構(gòu)，實(shí)現(xiàn)了年輕化、駕控、智聯(lián)化、低油耗、混動(dòng)化、可靠、安全、健康舒適、柔性化制造、全球化等十大領(lǐng)域的進(jìn)化升級(jí)；鉅浪動(dòng)力融合了高效發(fā)動(dòng)機(jī)、高效變速器和混動(dòng)產(chǎn)品，其第四代發(fā)動(dòng)機(jī)熱效率達(dá)到42.1%，7WDCT變速器綜合傳動(dòng)效率達(dá)96%；ADiGO智駕互聯(lián)生態(tài)系統(tǒng)則匯聚了廣汽智能化、網(wǎng)聯(lián)化的最新成果，在自動(dòng)駕駛系統(tǒng)、智能物聯(lián)系統(tǒng)、人工智能三大方面持續(xù)升級(jí)。

對(duì)于品質(zhì)傳祺之“質(zhì)”，廣汽傳祺以實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品全生命周期品質(zhì)管理的QDR(質(zhì)量、耐久性、可靠性)工程、依托于廣汽生產(chǎn)方式3.0和智能制造標(biāo)桿工廠的智能制造體系以及標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化 “廣汽采購方式”嚴(yán)控質(zhì)量的全球一流供應(yīng)鏈，確保了安心可靠的高品質(zhì)、高價(jià)值體驗(yàn)。目前，廣汽傳祺已連續(xù)八年在J.D. Power中國新車質(zhì)量研究（IQS）中榮膺主流車市場(chǎng)中國品牌第一，創(chuàng)造了中國品牌歷史最好成績。

圍繞服務(wù)傳祺的核心價(jià)值“親”，廣汽傳祺于2020年末發(fā)布全新服務(wù)品牌“Fun Car＋e”一鍵關(guān)懷，包含了一鍵掌控、一鍵直聯(lián)、一鍵趣享的傳祺數(shù)字化特色服務(wù)體系，通過“服務(wù)可視化生態(tài)平臺(tái)”和廣汽傳祺APP，為客戶提供可視化、便捷化、尊享化的用車生活體驗(yàn)。截止2020年，廣汽傳祺已為240萬車主創(chuàng)造了超過1000萬次優(yōu)質(zhì)的服務(wù)體驗(yàn)。在2020年最新發(fā)布的J.D. Power中國售后服務(wù)滿意度指數(shù)（CSI）研究報(bào)告中，廣汽傳祺已連續(xù)兩年榮獲自主品牌第一，而在中國汽車銷售滿意度（SSI）調(diào)查報(bào)告中，廣汽傳祺已連續(xù)三年榮獲自主品牌第一。

此外，廣汽傳祺持續(xù)搭建了數(shù)字化營銷體系，開展了各種線上營銷活動(dòng)和創(chuàng)新銷售模式。在數(shù)字營銷創(chuàng)新方面，廣汽傳祺通過開通線上VR看車、線上智能展廳，包括微商城和天貓?jiān)趦?nèi)的電商平臺(tái)等服務(wù)，將產(chǎn)品營銷的方向轉(zhuǎn)到消費(fèi)者更有可能接觸到的觸點(diǎn)，并提供線上金融支持，滿足消費(fèi)者足不出戶在線看車的需求。同時(shí)，還開辟了更多跨界、多元化的營銷體驗(yàn)，以顧客體驗(yàn)為出發(fā)點(diǎn)的店端特色服務(wù)活動(dòng)，讓更多消費(fèi)者感受傳祺魅力。

結(jié)語：2020年是中國汽車市場(chǎng)在汽車“新四化”沖擊下的重要變革年。廣汽傳祺以“趣、質(zhì)、親”為消費(fèi)者價(jià)值訴求，率先搶占了“科技、品質(zhì)、服務(wù)”三大汽車行業(yè)制勝高位。面向接下來的2021年，廣汽傳祺將繼續(xù)以“金三角戰(zhàn)略”為抓手，聚焦客戶體驗(yàn)，強(qiáng)化研產(chǎn)銷一體化。尤其是以數(shù)字化為核心，不斷構(gòu)筑和完善數(shù)字化營銷服務(wù)體系，以更智能的科技、更高品質(zhì)的產(chǎn)品和更親和的服務(wù)，為消費(fèi)者帶來愉悅的移動(dòng)生活。