你如何看待時(shí)間，又如何與時(shí)間相處？

村上春樹(shù)說(shuō)，既有時(shí)間奪走的東西，又有時(shí)間給予的東西。把時(shí)間拉向自己這邊是一項(xiàng)重要工作。

木心說(shuō)，從前車(chē)馬很慢，書(shū)信很遠(yuǎn)，一生只夠愛(ài)一個(gè)人。

羅振宇最近的三年，每年用一場(chǎng)長(zhǎng)達(dá)數(shù)小時(shí)的跨年演講，呼吁做“時(shí)間的朋友”。

時(shí)間是我們每個(gè)人都擁有的東西，但在高負(fù)荷、快節(jié)奏的時(shí)代里，時(shí)間漸漸變成了人們最稀缺的資源。

時(shí)間那么貴，應(yīng)該消磨在美好的事情上。你如何與時(shí)間相處，其實(shí)就是如何與自己相處。

對(duì)抗快節(jié)奏的解藥

我有一個(gè)朋友，應(yīng)該算得上是骨灰級(jí)的“星粉”，她一年至少在星巴克消費(fèi)300杯以上的咖啡。但你問(wèn)她為什么那么喜歡星爸爸，她又說(shuō)，其實(shí)咖啡的味道一般，但就是喜歡在那種氛圍下待著。

我以前心里也有過(guò)一個(gè)疑問(wèn)，即使星巴克爆滿(mǎn)，其他咖啡館門(mén)口羅雀，但很多人還是愿意選擇星巴克，這是為什么？后來(lái)自己去了幾次，才漸漸找到了答案。

一杯咖啡，一臺(tái)筆記本電腦，一部手機(jī)，很多人在星巴克里可以一坐就是一整天。被陌生的熱鬧感包圍其中，但私人的獨(dú)立感卻毫不被打擾。即使一個(gè)人在星巴克坐著，你也不會(huì)顯得落寞。人性的本質(zhì)，其實(shí)不喜歡孤獨(dú)感，卻喜歡保留一點(diǎn)獨(dú)立感。有時(shí)候無(wú)關(guān)咖啡本身，要的就是這樣一個(gè)熱鬧而陌生的空間，讓時(shí)間慢下來(lái)，作為對(duì)抗快節(jié)奏的解藥。

星巴克的成功，正是緣于提供的實(shí)體體驗(yàn)場(chǎng)景，呼應(yīng)了當(dāng)代消費(fèi)者的痛點(diǎn)和需求。

而在汽車(chē)界，有一家車(chē)企在營(yíng)造沉浸式體驗(yàn)空間的理念方面，同樣切中肯綮，在生活節(jié)奏越來(lái)越快的今天，為用戶(hù)打造了一個(gè)舒緩精神，充分整合碎片化時(shí)間的服務(wù)體驗(yàn)中心，它就是廣汽新能源打造的“25hours體驗(yàn)中心”。

2018年1月23日，位于北京南城一個(gè)類(lèi)似于四合院的地方，北京捷德富電25hours體驗(yàn)中心正式開(kāi)業(yè)。這里沒(méi)有碩大的降價(jià)促銷(xiāo)廣告牌，沒(méi)有冷冰冰的宣傳手冊(cè)，沒(méi)有擠滿(mǎn)大廳的展車(chē)，更沒(méi)有傳統(tǒng)4S店機(jī)械而冰冷的推銷(xiāo)手段。有的是濃郁的咖啡香氣與書(shū)香，咖啡師嫻熟的拉花技巧不遜于任何一家高檔咖啡館，溫馨的室內(nèi)裝飾風(fēng)格，無(wú)處不在精心栽培的綠植，讓人一進(jìn)來(lái)就卸下了緊張，緩解了焦慮。

25hours體驗(yàn)中心的宗旨是要整合用戶(hù)的碎片化時(shí)間，讓來(lái)到這里的朋友每天多出一小時(shí)的“樂(lè)享時(shí)光”。在25hours，既可以進(jìn)行商務(wù)聚會(huì)，也可以休閑放松，喝一盞茶，讀幾頁(yè)書(shū)，時(shí)間慢了下來(lái)，仿佛人一天真的可以擁有25小時(shí)。

25hours體驗(yàn)中心由“前沿科技體驗(yàn)”、“生活美學(xué)空間”、“未來(lái)出行服務(wù)”、“場(chǎng)景汽車(chē)展示”四個(gè)功能區(qū)組成?？梢詾橄M(fèi)者提供生活體驗(yàn)、新車(chē)銷(xiāo)售、汽車(chē)充電等全面貼心的服務(wù)。非常人性化的是，25hours體驗(yàn)中心可以提供“全天候充電服務(wù)”，這里沒(méi)有品牌門(mén)禁，不管什么品牌的車(chē)主，都能來(lái)這里充電、休息和體驗(yàn)。

在過(guò)去的一百多年里，汽車(chē)一直扮演著代步工具的角色。但隨著科技的高速發(fā)展，汽車(chē)正在迅速進(jìn)化成為“新物種”。在凱文·凱利的新書(shū)《必然》中，總結(jié)了許多當(dāng)下科技發(fā)展的必然趨勢(shì)，凱文·凱利提到：“很多新奇的事情正在發(fā)生，未來(lái)已來(lái)，只是尚未流行”。

“產(chǎn)品正在發(fā)生變化，這個(gè)產(chǎn)品變化是誰(shuí)驅(qū)動(dòng)？是消費(fèi)者需求驅(qū)動(dòng)的。消費(fèi)者不再滿(mǎn)足于一個(gè)冰冷、簡(jiǎn)單的機(jī)械產(chǎn)品，更希望是一個(gè)有溫度，能夠陪伴我的，能夠滿(mǎn)足我很多生活場(chǎng)景需求的智能化終端。產(chǎn)品發(fā)生變化的時(shí)候，我們服務(wù)形態(tài)和服務(wù)模式也要發(fā)生變化?！睆V汽新能源副總經(jīng)理肖勇談到為什么推出25hours理念時(shí)，曾如是說(shuō)到。

在這里，成為“時(shí)間的朋友”

客觀地說(shuō)，誕生于十幾年前的傳統(tǒng)4S店模式，推動(dòng)了中國(guó)汽車(chē)業(yè)的發(fā)展與壯大，功不可沒(méi)。但正如肖勇所說(shuō)，在產(chǎn)品發(fā)生改變時(shí)，仍然只扮演汽車(chē)銷(xiāo)售和售后服務(wù)的傳統(tǒng)4S店已經(jīng)不再能夠滿(mǎn)足新的消費(fèi)需求。尤其是大多數(shù)4S店都遠(yuǎn)離自己的生活半徑，消費(fèi)者被動(dòng)上門(mén)接受服務(wù)，整個(gè)體驗(yàn)已經(jīng)毫無(wú)愉悅感。

廣汽新能源的25hours，初衷就是要讓消費(fèi)者像找加油站一樣，第一時(shí)間能夠找到補(bǔ)給點(diǎn)。以25hours體驗(yàn)中心為第一步，再結(jié)合展示中心和社區(qū)服務(wù)站點(diǎn)的“太陽(yáng)、月亮、星星”三級(jí)渠道模式層層深入，把服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)建入商圈、下沉社區(qū)，讓觸角伸入到每一個(gè)客戶(hù)，讓消費(fèi)者在15分鐘內(nèi)就能輕松找到一個(gè)點(diǎn)。

肖勇告訴記者：“與被迫去傳統(tǒng)4S店不同，來(lái)到廣汽新能源25hours體驗(yàn)中心將是一件開(kāi)心的事?！?/p>

隨便走進(jìn)全國(guó)任何一家25hours體驗(yàn)中心，就像進(jìn)入了一個(gè)時(shí)間蟲(chóng)洞，遠(yuǎn)離外界的喧囂與緊張。這里完全沒(méi)有在認(rèn)真賣(mài)車(chē)的樣子，而是營(yíng)造出了一個(gè)讓人來(lái)了就不想離開(kāi)的“家”。整個(gè)設(shè)計(jì)風(fēng)格充滿(mǎn)藝術(shù)優(yōu)雅的設(shè)計(jì)格調(diào)，種子墻，科技區(qū)，書(shū)吧，光伏板幕墻……所有的空間場(chǎng)景和細(xì)節(jié)設(shè)計(jì)，都在自覺(jué)傳遞著新能源產(chǎn)品綠色環(huán)保的屬性。

時(shí)間從不為誰(shuí)停留，但在25hours體驗(yàn)中心，時(shí)間的感知被延展了。恰恰是這種毫無(wú)壓力、更簡(jiǎn)單的溝通方式，讓消費(fèi)者愿意在這里放慢腳步，真正成為“時(shí)間的朋友”。

作為2017年才正式成立的新企業(yè)，廣汽新能源圍繞25 hours的全新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)理念，從2018年1月開(kāi)始在全國(guó)重點(diǎn)城市進(jìn)行全面渠道布局，截至2018年的12月，在短短一年左右的時(shí)間里，渠道數(shù)量已經(jīng)超過(guò)了60家，幾乎每周開(kāi)出一家新店，布局速度驚人。

更值得一提的是，在創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)理念的加持之下，今年1-11月，廣汽新能源已累計(jì)售出新能源車(chē)型16945輛，同比增長(zhǎng)294%，提前一個(gè)月超額完成全年1.5萬(wàn)輛銷(xiāo)量目標(biāo)。而且由于25hours體驗(yàn)中心建店成本僅為4S店的70%，廣汽新能源今年新開(kāi)業(yè)的經(jīng)銷(xiāo)商全部實(shí)現(xiàn)了盈利，在汽車(chē)渠道市場(chǎng)普遍壓力巨大的2018年，廣汽新能源以創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)，為渠道實(shí)現(xiàn)解壓。

2018年11月16日廣州車(chē)展首日，廣汽新能源專(zhuān)屬APP正式上線，正式開(kāi)啟了從線上到線下的全時(shí)進(jìn)化模式。這款A(yù)PP不僅能夠讓用戶(hù)在線上進(jìn)行個(gè)性化定制購(gòu)車(chē)，并隨時(shí)掌握專(zhuān)屬座駕設(shè)計(jì)制造的全過(guò)程，同時(shí)也為車(chē)主提供高效的出行方案、便捷的充電體驗(yàn)和貼心的專(zhuān)享客服，它將與廣汽新能源25hours體驗(yàn)中心形成線上線下充分互動(dòng)的營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)模式，為消費(fèi)者架起了更好的溝通入口。

2019年，廣汽新能源25hours體驗(yàn)中心將在全國(guó)范圍內(nèi)增加到150家。以高頻的開(kāi)店速度加速擴(kuò)張，用戶(hù)體驗(yàn)溫暖包容。借用凱文·凱利的話說(shuō)，新奇的事情正在發(fā)生，而且一定會(huì)流行起來(lái)。