周三，一輛標(biāo)致308來(lái)廠，車(chē)主反應(yīng)的問(wèn)題是：雙手扶著方向盤(pán)，往上下左右四個(gè)方向輕輕晃動(dòng)時(shí)，有非常明顯的松曠，并且轉(zhuǎn)動(dòng)方向盤(pán)時(shí)的聲音也比之前大。這個(gè)問(wèn)題讓車(chē)主擔(dān)憂(yōu)，畢竟是轉(zhuǎn)向方面的問(wèn)題，難以繼續(xù)安心開(kāi)車(chē)。

接到車(chē)后，師傅先在車(chē)?yán)锘蝿?dòng)方向盤(pán)檢查，看問(wèn)題是否存在，因?yàn)橛泻芏鄷r(shí)候，車(chē)主并不能很準(zhǔn)確地描述愛(ài)車(chē)存在的問(wèn)題。結(jié)果，師傅檢查發(fā)現(xiàn)方向盤(pán)確實(shí)很松曠，比大部分車(chē)的方向盤(pán)都要松曠很多，肯定有問(wèn)題存在。

這輛標(biāo)致308是2013年出廠，到現(xiàn)在已經(jīng)有6年多的時(shí)間，而儀表顯示的里程很少，看來(lái)車(chē)主并不經(jīng)常開(kāi)車(chē)。下圖所示，師傅就這樣先是前后晃動(dòng)方向盤(pán)，再左右晃動(dòng)方向盤(pán)，有明顯松曠。根據(jù)經(jīng)驗(yàn)判斷，可能是方向管柱的軸承有問(wèn)題。

隨后，師傅趴在方向管柱下部，讓另一位師傅晃動(dòng)方向盤(pán)，確認(rèn)是方向管柱中間的一個(gè)軸承有問(wèn)題。師傅表示，這個(gè)軸承暫時(shí)對(duì)行車(chē)安全影響不大，只會(huì)對(duì)操控性有一定的影響，并且這個(gè)軸承很難單獨(dú)更換，只有換新方向管柱總成才可以。

遺憾的是，這輛車(chē)已經(jīng)過(guò)了質(zhì)保期，得車(chē)主自費(fèi)維修。車(chē)主考慮后，同意更換新方向管柱總成。下圖所示，方向管柱已經(jīng)被師傅拆下。

隔天，新的方向管柱到貨，下圖1是新方向管柱，2是舊方向管柱。

看著舊方向管柱，師傅演示了一下舊管柱的問(wèn)題，綠色箭頭所示，師傅晃動(dòng)管柱的萬(wàn)向節(jié)位置，橙色箭頭所示的軸承位置有明顯松曠。

下圖箭頭所示，就是這個(gè)軸承出現(xiàn)問(wèn)題，內(nèi)部有松曠。這個(gè)軸承應(yīng)該也能單獨(dú)更換，只是本地找不到維修的地方，更換難度也比較大。綜合考慮，還是換一個(gè)新方向管柱總成更好一些。

由于點(diǎn)火鎖沒(méi)有問(wèn)題，它是在舊方向管柱上面安裝，也就是下圖綠色區(qū)域所示的部分，需要把它拆下并安裝到新管柱上面才行。但是，綠色箭頭所示，這是一個(gè)鎖死螺絲，也叫做防盜螺絲，它固定著這個(gè)鎖芯，需要把這顆螺絲拆下。

這顆螺絲之所以叫防盜螺絲，是因?yàn)槌Ｒ?guī)工具不能拆下它，只有把它鑿下來(lái)才行。下圖箭頭所示，師傅正在鑿這個(gè)螺絲。

防盜螺絲被鑿松后，師傅用大力鉗擰下它，如下圖所示。

下圖綠色區(qū)域所示的防盜螺絲被擰下后，并不表示這個(gè)鎖芯可以拆下，此時(shí)的方向管柱處于鎖死狀態(tài)，管柱無(wú)法轉(zhuǎn)動(dòng)，必須插入鑰匙才能把紅色箭頭所示的鎖芯固定銷(xiāo)按下去，然后才能取出鎖芯。

下圖所示，師傅插入鑰匙后，擰動(dòng)鑰匙就能把這個(gè)銷(xiāo)子按下并取出鎖芯。

鎖芯被取出后，師傅直接把它安裝到新方向管柱上面，如下圖所示，把箭頭所示的這個(gè)銷(xiāo)子按下就能安裝到里面。

鎖芯安裝到新管柱上面后，師傅又找來(lái)一個(gè)螺絲把鎖芯固定好，再次檢查新管柱沒(méi)問(wèn)題后，直接安裝到車(chē)上，怎么拆下就怎么安裝。下圖所示，方向盤(pán)已經(jīng)被安裝到管柱頂端，再把安全氣囊游絲和安全氣囊安裝就可以。

當(dāng)師傅把拆下的零件都安裝之后，啟動(dòng)發(fā)動(dòng)機(jī)并晃動(dòng)方向盤(pán)，上下左右晃動(dòng)都正常，沒(méi)有之前的松曠感，問(wèn)題解決。車(chē)主在接到車(chē)并檢查正常后，表示以后可以安心開(kāi)車(chē)了。